Las presentes condiciones generales de venta (en adelante, las «Condiciones») regulan el acceso y la compra de productos ofrecidos por Cebos Vivos a través de su sitio web www.cebosvivoslacaleta.es . Al realizar un pedido, aceptas estas Condiciones en su totalidad.

1. Identificación del vendedor

Cebos Vivos es una empresa registrada en Cádiz,España con NIF 53770103J y domicilio en Calle Goya 2. Para cualquier consulta, puedes contactarnos a través del correo electrónico hola@cebosvivoslacaleta.es o del teléfono 634724424.

2. Proceso de compra

Selección de productos: Navega por nuestro sitio web y añade al carrito los productos que deseas adquirir.

Validación del pedido: Una vez seleccionados los productos, revisa tu carrito para confirmar tu pedido.

Pago: Selecciona tu método de pago preferido y proporciona los datos requeridos.

Confirmación: Recibirás un correo electrónico confirmando tu pedido, que incluirá los detalles del mismo y un número de referencia.

3. Precios y formas de pago

Todos los precios mostrados en nuestra tienda online incluyen impuestos aplicables (IVA u otros, según corresponda). Los precios no incluyen gastos de envío, que se calcularán y mostrarán durante el proceso de compra.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard, etc.)

PayPal

Transferencia bancaria

El pago debe ser completado en el momento de realizar el pedido. Si el pago no se confirma, el pedido será cancelado automáticamente.

4. Entrega

Realizamos envíos a España. Los plazos de entrega estimados se indicarán durante el proceso de compra y pueden variar según la ubicación del destinatario.

En caso de retraso en la entrega, te informaremos lo antes posible y te proporcionaremos una nueva fecha estimada. Si no recibes tu pedido dentro del plazo especificado, por favor contáctanos.

5. Política de devoluciones

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto. Las condiciones para las devoluciones son las siguientes:

El producto debe estar en su estado original, sin usar y con todos los accesorios y embalajes originales.

Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de productos defectuosos o errores en el pedido.

Para solicitar una devolución, contáctanos a través del correo electrónico hola@cebosvivoslacaleta.es.

6. Garantía de los productos

Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de 2 años a partir de la fecha de entrega. Si detectas un defecto en el producto, por favor, notifícanos lo antes posible para gestionar la reparación, sustitución o reembolso correspondiente.

7. Limitación de responsabilidad

No nos hacemos responsables de los daños o perjuicios derivados del uso incorrecto de los productos adquiridos. Tampoco seremos responsables de retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable (fuerza mayor).

8. Modificación de las Condiciones

Nos reservamos el derecho a modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a los pedidos realizados antes de la fecha de entrada en vigor de los nuevos términos.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por las leyes de España. Para cualquier disputa que pueda surgir, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Cádiz.

10. Contacto

Si tienes alguna duda sobre estas Condiciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico hola@cebosvivoslacaleta.es o del teléfono 634724424.

Gracias por confiar en Cebos Vivos La Caleta.